ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน rm89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ rm89 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ rm89 ที่ https://rm89.app

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม rm89 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การวางเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม rm89 ได้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion Program)
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน rm89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที

การสมัครสมาชิก rm89 ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้งาน

3.1 ข้อมูลการสมัคร

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ห้ามใช้ชื่อ ข้อมูล หรือตัวตนของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกโดยเด็ดขาด
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารใดก็ตาม

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• rm89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

rm89 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อรองรับนักเดิมพันชาวไทยทั่วประเทศ ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
• rm89 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ระบบจะประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หากมีปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ rm89 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• rm89 ดำเนินการถอนเงินภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
• rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น

rm89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โบนัสฝากรายวัน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เช่น ลอยกระทง สงกรานต์ และปีใหม่ไทย

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริต
• rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือพยายามแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง

rm89 ให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ เดิมพันกีฬา คาสิโนสด และหวยออนไลน์ การใช้งานเกมทุกประเภทอยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผลการเล่นเกมทุกประเภทบน rm89 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันได้ทั้งหมด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน rm89 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การสร้างบัญชีสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม rm89
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแชร์หรือขายบัญชีสมาชิกให้บุคคลอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน rm89

หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

rm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤ ติกรรมทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ในกรณีที่ปิดบัญชีโดยสมัครใจ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

rm89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต rm89 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ rm89 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบนั้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rm89 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rm89 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rm89
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ rm89 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

rm89 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การพักการใช้งาน: สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การติดตามประวัติ: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของท่าน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ rm89 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและห่วงใยสุขภาพของสมาชิกทุกคน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ rm89 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก

• ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมจะพิจารณาจากบันทึกระบบของ rm89 ซึ่งถือเป็นหลักฐานสูงสุดและเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินจะได้รับการตรวจสอบภายใน 3-5 วันทำการ
• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของ rm89 ตลอด 24 ชั่วโมง
• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้โดยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ